メンテナンス完了のお知らせ（9月2日）

CYBERMAILΣ ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
本日予定していましたメンテナンスが、終了しましたのでご連絡いたします。

＜記＞

■実施日時
2010年9月 2日(木) 7：00pm ～ 7：20pm

■内容
・CyberMail用SSL証明書更新作業
クライアントメーラからCyberMailをご利用いただく際に利用するPOP3s/SMTPs/IMAP4sに利用するSSL証明書の更新作業を行いました。

■メンテナンス中について
今回のメンテナンスにおいてサービスについてはアクセス速度の低下を含め、特に障害は発生いたしませんでした。
お客様にはご迷惑をおかけいたしました。ご協力ありがとうございました。

以上

メンテナンスのお知らせ（9月2日）

CYBERMAILΣ ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、下記内容のメンテナンスを行いますのでお知らせ致します。

＜記＞

■実施日時
2010年9月 2日(木) 7：00pm ～ 8：00pm

■内容
・CyberMail用SSL証明書更新作業
クライアントメーラからCyberMailをご利用いただく際に利用するPOP3s/SMTPs/IMAP4sに利用するSSL証明書の更新作業を行います。

■メンテナンス中について
今回のメンテナンス作業ではサービスの停止は発生いたしませんので通常通りご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。

以上

メンテナンス完了のお知らせ（8月24日）

CYBERMAILΣ ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
本日予定していましたメンテナンスが、終了しましたのでご連絡いたします。

＜記＞

■実施日時
2010年8月 24日(火) 1：00am ～ 1：20am

■内容
・ストレージ機器メンテナンス

■メンテナンス中について
今回のメンテナンスにおいてサービスについてはアクセス速度の低下を含め、特に障害は発生いたしませんでした。
お客様にはご迷惑をおかけいたしました。ご協力ありがとうございました。

以上

アクセス障害のお知らせ(8月21日)

CYBERMAILΣ　ご利用ユーザ様　各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、
厚く御礼申し上げます。
CYBERMAILΣでの障害ならび復旧について報告させていただきます。

＜記＞

■発生日時
2010年8月 21日(土) 0：39am ～ 1：45am

■内容
CyberMailへのログイン (WEBメール、POP、IMAP、SMTP等)が失敗する現象が発生しました。

■詳細
上記時間帯においてストレージの障害により一部のお客様において、CyberMailへのログインが
できなくなる現象が発生いたしました。
大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

なお、メールの受信自体は問題なくできていることを確認しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫びいたします。

メンテナンス完了のお知らせ（8月20日）

CYBERMAILΣ ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
本日予定していましたメンテナンスが、終了しましたのでご連絡いたします。

＜記＞

■作業日時
2010年8月 20日(金) 7：00pm ～ 7：20pm

■内容
・MailGates機能追加
アンチスパムゲートウェイ部分に、Commtouch Zero-Hour Virus Outbreak Protection機能を追加致しました。
http://www.commtouch.com/zero-hour-virus-outbreak-protection-sdk

本機能追加により、ウィルスファイル自体へのスキャンではなく、メールのアウトラインを分析し、爆発的に
配信されるようなウィルスメールの情報と照合し、それを検知・除去することが可能となります。

■メンテナンス中について
今回のメンテナンスにおいてサービスについてはアクセス速度の低下を含め、特に障害は発生いたしませんでした。
お客様にはご迷惑をおかけいたしました。ご協力ありがとうございました。

以上

メンテナンスのお知らせ（8月20日）

CYBERMAILΣ ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、下記内容のメンテナンスを行いますのでお知らせ致します。

＜記＞

■実施日時
2010年8月 20日(金) 7：00pm ～ 8：00pm

■内容
・MailGates機能追加
アンチスパムゲートウェイ部分に、Commtouch Zero-Hour Virus Outbreak Protection機能を追加致します。
http://www.commtouch.com/zero-hour-virus-outbreak-protection-sdk

本機能追加により、ウィルスファイル自体へのスキャンではなく、メールのアウトラインを分析し、爆発的に
配信されるようなウィルスメールの情報と照合し、それを検知・除去することが可能となります。

■メンテナンス中について
今回のメンテナンス作業ではサービスの停止は発生いたしませんので通常通りご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。

以上

メンテナンスのお知らせ（8月24日および31日）

CYBERMAILΣ ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、下記内容のメンテナンスを行いますのでお知らせ致します。

＜記＞

■実施日時
2010年8月 24日(火) 1：00am ～ 3：00am
2010年8月 31日(火) 1：00am ～ 3：00am

■内容
・ストレージ機器増強作業

■メンテナンス中について
今回のメンテナンス作業でのお客様側への影響はご契約ドメイン毎にいずれかの日程でストレージ機器の切り替え作業を行います。
新しいストレージ機器への切替時に一時的にシステムへつながりにくくなる可能性と、メールの送受信について遅延が発生する可能性がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。

以上

アクセス障害のお知らせ(8月6日)

CYBERMAILΣ　ご利用ユーザ様　各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、
厚く御礼申し上げます。
CYBERMAILΣでの障害ならび復旧について報告させていただきます。

＜記＞

■発生日時
2010年8月 6日(金) 0：20pm ～ 0：55pm

■内容
CyberMailへのログイン (WEBメール、POP、IMAP、SMTP等)が失敗する現象が発生しました。

■詳細
上記時間帯において一部ストレージシステムメンテナンスの際に、本サービス全体に影響が
及んでしまいました。
大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

なお、メールの受信自体は問題なくできていることを確認しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫びいたします。

以上

メンテナンス完了のお知らせ（7月21日）

CYBERMAILΣ ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
本日予定していましたメンテナンスが、終了しま したのでご連絡いたします。

＜記＞

■作業日時
2010年7月21日　2:00am～3:25am

■内容
・MailGatesストレージ機器増強

■メンテナンス中について
事前告知の通り、作業中にMailGatesの機能が停止されました。
それに伴い、メンテナンスの時間中にスパムメールが届きやすい環境にございました。
その他のサービスについてはアクセス速度の低下を含め、特に障害は発生いたしませんでした。
お客様にはご迷惑をおかけいたしました。ご協力ありがとうございました。

以上

【重要】メンテナンスのお知らせ（7月21日）

CYBERMAILΣ ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスCYBERMAILΣに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、下記内容のメンテナンスを行いますのでお 知らせ致します。

＜記＞

■実施日時
2010年7月 21日(水) 2：00am ～ 4：00am

■内容
・MailGatesストレージ機器増強

■メンテナンス中について
今回のメンテナンス作業においてはメンテナンス予定時間内に断続的に10分程度
MailGatesの機能のみが無効化されスパムメールが届きやすくなる可能性がございます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。

以上